DOMANDE SOPRA ZITY?

Per noleggiare le auto del car sharing Zity, hai bisogno dell'ultima versione dell'app SIXT. Apri la scheda "Share" per trovare tutte le auto disponibili per la condivisione nella tua zona. Puoi noleggiare e sbloccare il tuo veicolo direttamente tramite l'app e iniziare il tuo viaggio. Puoi uscire dall'area dove è attivo il servizio Zity durante il viaggio, ma dovrai restituire l'auto alla fine del periodo di noleggio all'interno di tale area. 

• Età minima di 18 anni
• Valido per Milano: a Milano è richiesto un periodo minimo di possesso della patente di guida di 1 anno
• Patente di guida valida per veicoli con cambio manuale e automatico
• Registrazione nell'app e attivazione dell'account da SIXT
• Possesso dell'ultima versione dell'app SIXT 
• Carta di credito valida per i pagamenti 

Attualmente, i veicoli Zity sono disponibili in Spagna (Madrid) e Italia (Milano)

• Apri la scheda "Share" nell'app SIXT per visualizzare tutti i veicoli disponibili. Quando trovi un'auto adatta, puoi prenotarla gratuitamente per un tempo massimo di 20 minuti o puoi noleggiarla direttamente. 
• Una volta che ti trovi vicino al veicolo prenotato, puoi semplicemente sbloccarlo con un clic nell'app SIXT.   
• Dacia Spring: tieni premuto il freno, posiziona il cambio su “P” e premi il pulsante “START/STOP” a destra del volante. Quando avvii il veicolo, vedrai la parola "READY" (pronto) sul cruscotto del veicolo. 
• Dacia Spring: tieni premuto il freno, assicurati che il cambio sia in posizione “N”, gira la chiave fino in fondo (la chiave è già inserita nel cruscotto). Quando avvii il veicolo, vedrai la parola "OK" sul cruscotto. 

Tutte le patenti di guida europee. Le patenti di guida valide rilasciate al di fuori dell'Unione Europea e/o dello Spazio Economico Europeo non saranno accettate. 

Puoi prenotare il veicolo gratuitamente fino a 20 minuti prima di iniziare a guidarlo. Se la tua prenotazione è scaduta, non sarai in grado di prenotare lo stesso veicolo finché non saranno passati 30 minuti. Se ti trovi accanto all'auto, sarai in grado di aprirla direttamente.

• Controlla il veicolo per eventuali danni preesistenti prima di iniziare il tuo viaggio. Se vuoi segnalare un nuovo danno, ti chiediamo di chiamare il servizio clienti di Zity. Segnala solo i danni più grandi della dimensione di una carta di credito.
• Inserisci il tuo PIN nell'app SIXT per sbloccare il veicolo. 
• Durante il viaggio potrai uscire dall'area dove è attivo il servizio Zity, sempre rispettando il codice della strada e i Termini e condizioni di noleggio di Zity (T&C). Potrai restituire la tua auto alla fine del periodo di noleggio solo all'interno dell'area dove è attivo il servizio Zity.
• Presta attenzione al livello della batteria dell'auto, in quanto i veicoli devono essere restituiti con un'autonomia minima della batteria di 10 km. Se termini un viaggio e il veicolo ha un'autonomia della batteria inferiore a 10 km, ti potrebbero essere applicato un sovrapprezzo. L'autonomia della batteria del veicolo è visibile in ogni momento sul cruscotto del veicolo. Se il veicolo si scarica mentre stai guidando, parcheggia il veicolo e contatta il servizio clienti di Zity.

Sì. Per parcheggiare temporaneamente la tua auto, premi "Parcheggia" nell'app SIXT e attiverai la modalità parcheggio. Pagherai un prezzo ridotto al minuto in modalità parcheggio. Per ulteriori informazioni sui prezzi, fai clic qui.

• Prima di terminare il tuo viaggio, assicurati di essere all'interno dell'area dove è attivo il servizio Zity mostrata sulla mappa.
• Parcheggia il veicolo nelle zone di parcheggio consentite su strade pubbliche secondo le norme del codice della strada. Per le normative locali sul parcheggio clicca qui.
• Renault ZOE: sposta il cambio in posizione P (per "Parcheggio"), inserisci il freno a mano e premi il pulsante "START/STOP" sul lato destro del volante.
• Dacia Spring: tieni premuto il freno, gira il cambio sulla posizione N, gira completamente la chiave e tira il freno a mano.
• Controlla che le luci siano spente, tutti i finestrini e le porte siano chiusi e di avere rimosso tutti gli oggetti personali prima di lasciare il veicolo. 
• Fai clic su "Termina viaggio" nell'app SIXT per completare il tuo viaggio.
• Nota bene: i veicoli devono essere restituiti con un'autonomia minima della batteria di 10 km. Se termini un viaggio e il veicolo ha un'autonomia della batteria inferiore a 10 km, ti potrebbero essere applicato un sovrapprezzo. L'autonomia della batteria del veicolo è visibile in ogni momento sul cruscotto del veicolo. Se il veicolo si scarica mentre stai guidando, parcheggia il veicolo e contatta il servizio clienti di Zity. Consulta i Termini e condizioni di Zity per ulteriori informazioni.

Contatta il servizio clienti di Zity, che sarà felice di aiutarti. 

• Non devi ricaricare i veicoli Zity. È importante lasciare il veicolo con un'autonomia della batteria di almeno 10 km. Se termini un viaggio e il veicolo ha un'autonomia della batteria inferiore a 10 km, ciò potrebbe comportare un sovrapprezzo per l'utente. L'autonomia della batteria del veicolo è visibile in ogni momento sul cruscotto del veicolo.
• Se il veicolo si scarica mentre stai guidando, parcheggia il veicolo e contatta il servizio clienti di Zity. Consulta i Termini e condizioni di Zity per ulteriori informazioni.

Zity applica una tariffa dinamica al minuto. Puoi visualizzare i prezzi attuali nell'app SIXT al momento della prenotazione. Una tariffa fissa oraria viene applicata automaticamente. Il pacchetto massimo orario è di 72 ore, oltre quel tempo verrà nuovamente applicata la tariffa al minuto. Per i viaggi verso l'aeroporto, Zity applica automaticamente la tariffa aeroportuale effettiva. Le tariffe e le eventuali multe variano a seconda della città. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare la Politica dei Prezzi di Zity.

Se trovi un oggetto che non ti appartiene in uno dei veicoli, ti preghiamo di contattare il servizio clienti di Zity.

Se hai perso un oggetto in uno dei veicoli, contatta il servizio clienti di Zity.